BetSomnia Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Bij BetSomnia hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Wet op de kansspelen.

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen identiteitsgegevens zoals naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer bij registratie en verificatie conform KYC-vereisten. Daarnaast verwerken wij financiële gegevens zoals bankgegevens en transactiegeschiedenis bij stortingen en opnames. Wij verzamelen ook spelgedrag, zoals speelpatronen en inzetten, en technische gegevens zoals IP-adres en apparaatinformatie bij elk bezoek. Communicatiedata van e-mail of chat wordt bewaard voor serviceverbetering.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en het leveren van casinodiensten conform Nederlandse wetgeving. Wij verwerken financiële transacties, voorkomen fraude en beveiligen ons platform. Daarnaast personaliseren wij uw ervaring en voldoen wij aan wettelijke verplichtingen onder de Wet op de kansspelen en AVG. Gegevens helpen ons ook om diensten te verbeteren en spelers te beschermen tegen gokverslaving.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders onder strikte overeenkomsten voor betalingen of hosting. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals met de Kansspelautoriteit of CRUKS voor zelfuitsluiting. In geval van juridische verplichtingen of fraudebestrijding kunnen gegevens worden gedeeld met autoriteiten.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met SSL/TLS-encryptie voor alle transmissies en encryptie in rust. Geavanceerde firewalls, intrusion detection en regelmatige penetratietests beschermen ons platform. Strikte toegangscontroles en authenticatieprocedures minimaliseren risico's. Backupprocedures en disaster recovery plannen zorgen voor continuïteit en herstel bij incidenten.

Uw rechten

Conform de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen. Voor uitoefening van deze rechten, neem contact op; wij reageren binnen 30 dagen. Wij ondersteunen ook CRUKS-registratie voor zelfuitsluiting.

Cookies en tracking

Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en analytische cookies om gebruik te meten. Trackingcookies worden niet geplaatst zonder uw toestemming. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner conform AVG-vereisten.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit beleid of uw rechten, neem contact op met onze privacy officer. Wij beantwoorden verzoeken binnen 72 uur.

Email: [email protected]